FAQ

Hai, halaman ini berisi informasi seputar pertanyaan yang sering diajukan

OPERASIONAL TOKO

Saat ini Tania Perfume memiliki 15 cabang yang tersebar di Cianjur, Cipanas, Bogor, dan Banten.

Kamu dapat melihat lokasi cabang kami dengan mengakses laman ini

Jam operasional Tania Perfume :

CIANJUR : 08:00 – 21:00 WIB

CIPANAS : 07:00-20:00 WIB

BOGOR : 08:00 – 21:00 WIB

BANTEN : 08:00-21:00 WIB

Outlet kami buka setiap hari, namun kami tutup sementara setiap menjelang sholat, tutup sekitar 15 – 25 menit.

Untuk kamu yang ingin berbelanja, kami menawarkan kemudahan dengan menyediakan pembayaran debit BCA & BNI

Anda dapat menghubungi layanan pelanggan melalui nomor 081990000327 (WA only) atau hubungi kami melalui fitur messanger chat yang tersedia di laman ini

Ya, seluruh outlet kami telah menerapkan protokol kesehatan seperti melakukan cek suhu tubuh sebelum masuk ke area kerja, menggunakan masker, dan menjaga jarak saat berinteraksi.

Kami juga menghimbau kepada seluruh pelanggan Tania Perfume agar taat dan patuh terhadap protokol kesehatan dengan selalu menggunakan masker saat ke luar rumah, rajin mencunci tangan, menjaga jarak saat berinteraksi, dan menjaga pola hidup sehat.

Kamu bisa melakukan pemesanan melalui Shopee

Pesan via Tokopedia

Atau pesan via whatsapp ke nomor 081990000327

Ya, kami melayani pemesanan ke seluruh Indonesia, pesanan dikirim melalui ekspedisi JNE, J&T, SiCepat.

Kamu juga bisa memesan melalui Shopee, Tokopedia, atau Whatsapp.

Ya, kami menyediakan layanan Pesan Antar. Saat ini baru tersedia di Kota Bogor

Pemesanan Delivery Bogor : 081990000327 (wa only)

Anda juga dapat memesan via gojek melalui fitur go-shop, klik disini untuk melihat langkah-langkahnya

Untuk pemesanan via online (marketplace & whatsapp) , pesanan dikirim dari kota Bogor.

Pesanan kamu akan dikirim setelah pembayaran diterima. Pesanan sebelum jam 4 akan dikirim di hari yang sama, pesanan di atas jam 4 akan dikirim keesokan harinya.

Jika tidak ada keluhan/kerusakan, produk tidak dapat dikembalikan.

Perbedaan tersebut terletak pada komposisi perfume oil dan campurannya.

Kualitas gold : 50% perfume oil 50% ethanol absolute

Kualitas Platinum : 65% perfume oil, 35% ethanol absolute

Jika kamu ingin menikmati parfum yang lebih tahan lama, kamu bisa memilih parfum dengan kualitas platinum.

Untuk kamu, semua produk kami bergaransi.

Jika barang yang kamu terima tidak sesuai dengan pesanan, parfum pecah saat di perjalanan, atau terdapat kerusakan/sprayer tidak berfungsi, akan kami ganti dengan produk baru.

Garansi berlaku selama 7 hari sejak produk diterima.

Saat ini kami memiliki lebih dari 350 varian parfum untuk pria dan wanita, kamu bisa melihat list parfum kami dengan mengakses laman ini

Inspired parfum adalah parfum yang terinspirasi dari parfum artisan dan parfum desainer dengan kemiripan aroma 90%

Masalah boleh tidaknya menggunakan parfum yang beralkohol merupakan permasalahan yang diperselisihkan oleh para ulama. Hal ini bersumber dari perselisihan ulama mengenai najis tidaknya alkohol. Insya Allah pendapat yang lebih kuat (sebagaimana pendapat Syaikh Muhammad bin Shalih Al-Utsaimin rahimahullah) adalah alkohol adalah tidak najis.

Untuk jawaban detail mengenai hukum menggunakan parfum beralkohol, silakan akses laman ini

Tidak benar, parfum tidak harus disimpan di kamar mandi untuk menghasilkan aroma yang tahan lama, cukup simpan di tempat yang sejuk dan gelap serta terhindari dari sorot matahari langsung. Anda dapat menyimpannya di dalam lemari, laci kabinet, bahkan di dalam kulkas.

Meski kemasan parfum tidak mencantumkan masa kadaluarsa, tetapi parfum memiliki masa kadaluarsa, adapun ciri-cirinya sebagai berikut :

  • Aroma parfum sudah tidak sesuai/aneh/tidak enak
  • Selang sprayer sudah menguning dan berkarat.
  • Warna parfum menjadi keruh/butek

Adapun umumnya masa kadalurasa parfum berumur 2 tahun

Simpan di tempat yang sejuk, hindari suhu panas dan sinar matahari langsung karena dapat merusak kandungan yang terdapat dalam parfum itu sendiri, suhu yang panas juga dapat menyebabkan botol parfum pecah.

Ini dikarenakan setiap brand memiliki valuenya masing-masing, selain itu perbedaan harga biasanya terletak pada komposisi parfum itu sendiri, parfum yang harganya lebih tinggi umumnya memiliki komposisi/bahan yang sulit didapatkan.

Ini tergantung dari cara pemakaian, agar tidak berbekas di baju, berikan jarak 10-15 cm saat menyemprotkan parfum. Selain menghindari noda di baju, memberikan jarak saat menggunakan parfum juga membuat parfum lebih menyebar dan aroma tercium lebih maksimal

Kamu bisa melihat list parfum dan daftar harga dengan mengakses laman ini

Sejauh ini tidak ada alat untuk mengukur ketahanan aroma, cara terbaik untuk mengukur ketahanan aroma adalah dengan memakainya dan menilainya sendiri.

Adapun produk yang kami jual telah melalui tahap riset aroma serta pengukuran ketahanan aroma dengan melakukan pengujian seperti penggunaan secara langsung dan pengaplikasian ke berbagai jenis bahan pakaian.

REKOMENDASI & TIPS PEMAKAIAN

Sebelum kamu mendapatkan parfum yang cocok sesuai dengan keinginan, tim kami membutuhkan beberapa informasi umum dari kamu untuk memudahkan kami memberikan rekomendasi.

Informasi ini antara lain :

  • Parfum yang sebelumnya kamu gunakan
  • Kegiatan/aktivitas kamu
  • Karakter parfum yang kamu sukai (Misal : Floral, Fruity, Woody, Aquatic)

Info lengkap mengenai karakter parfum silakan klik di sini

Semakin detail info yang kamu berikan, semakin mudah tim kami memberikan rekomendasi 🙂

  1. Versace Bright Crystal For Women
  2. Gucci Bamboo For Women
  3. Jo Malone English Pear & Freesia For Women
  4. B&B Pink Chiffon For Women
  5. Chanel Bleu For Men
  6. Zara Wild Rose For Women
  7. Tom Ford Velvet Orchid For Women
  8. Carolina Herrera Bad Boy For Men
  9. Guess Girl Summer For Women
  10. Victoria Secret Paris Women
  1. Baccarat Rouge 540 Extrait (Unisex)
  2. Victoria Secret Romance Wish
  3. Victoria Secret Scandalous
  4. Justin Bieber Someday
  5. Avril Lavigne Forbidden Rose
  6. Escada Moon Sparkle Women
  7. Bvlgari Omnia Crystal
  8. Incanto Shine
  9. YSL Black Opium
  10. Elizabeth Arden Untold
  1. Baccarat Rouge 540 Extrait (Unisex)
  2. Bvlgari Aqua For Men
  3. Dunhill Desire Blue
  4. Aigner Blue Emotion
  5. Jaguar Vision
  6. Chanel Bleu
  7. Ferrari Black Shine
  8. Bvlgari Extreme
  9. Jaguar Blue
  10. Gucci Guilty Black
  1. Burberry Baby Touch
  2. Body Shop White Musk
  3. Bvlgari Omnia Crystal
  4. Bvlgari Omnia Amethyste
  5. Chanel 5 L’eau
  6. Gucci Premiere
  7. Justin Bieber Someday
  8. March Jacob Daisy Delight
  9. Miss Dior Blooming Bouquet
  10. Zara Wild Rose
  1. Baccarat Rouge 540 Extrait (Unisex)
  2. Chanel Coco Mademoiselle
  3. Britney Spears Fantasy
  4. Burberry London Women
  5. Calvin Klein Eternity
  6. Carolina Herrera Good Girl
  7. Carolina 212 Sexy Women
  8. Escada Magnetism
  9. YSL Black Opium
  10. Armani Si White
  11. Gucci Flora
  12. Issey Miyake Women
  13. Lancome Tresor Midnight Rose
  14. Paco Rabanne XS Black Women
  15. Pasha De Cartier Edition Noir
  16. Angel Alien
  17. Angel Women
  18. Tom Ford Velvet Orchid
  19. B&B Pink Chiffon
  20. Britney Spears Midnight Fantasy
  1. Anna Sui Dolly Girl
  2. Anna Sui Secret Wish
  3. Avril Lavigne Forbidden Rose
  4. Adele
  5. Body Shop Chery Blossom
  6. DKNY Be Delicious
  7. Dolce Gabbana Light Blue
  8. Dolce Gabbana L’imperatrice
  9. Elizabeth Untold
  10. Escada Chery In The Air
  11. Etienne Aigner Too Feminime
  12. Guess Pink
  13. Hugo Boss Scent For Her
  14. Katy Perry Royal Revolution
  15. Moschino Funny
  16. Niki Minaj Pink Friday
  17. Paris Hilton Siren
  18. Incanto Shine
  19. Selena Gomez
  20. Taylor Swift
  21. Sergio Tacchini Stile Donna
  22. Victoria Secret Scandalous
  23. Victoria Secret So Sexy
  24. Victoria Secret Bombshell
  25. Victoria Secret Romance Wish
  1. Anna Sui Flight Of Fancy
  2. Body Shop White Musk
  3. Bvlgari Omnia Amethyste
  4. Gucci Guilty Women
  5. Gucci Premiere
  6. Lancome La Vie Est Belle
  7. Calvin Klein Euphoria Blossom
  8. Carolina Herrera Sexy Women
  9. Chanel Coco Mademoiselle
  10. Miss Dior Blooming Bouquet
  1. Adidas Adventure
  2. Antonio Banderas Secret Game
  3. Armani Stronger With You
  4. Bvlgari Extreme
  5. Calvin Klein Eternity Men
  6. Creed Viking
  7. Christian Ronaldo Legacy
  8. Dunhill Desire Blue
  9. Etienne Aigner Black
  10. Etienne Aigner In Leather Men
  11. Mont Blanc Legend
  12. Polo Sport
  13. Christian Dior Sauvage
  14. Carolina Herrera 212 Sexy Men
  15. Davidoff Horizon Extreme

Jika kondisi itu terjadi, kamu dapat mencium biji kopi yang telah kami sediakan di semua outlet Tania Perfume. Biji kopi sendiri berfungsi untuk menetrasilir penciuman agar penciuman kamu kembali normal.

Kamu boleh mencoba sebanyak kamu mau, tetapi kita merekomendasikan maksimal 5 item saja agar kamu dapat mencium aromanya dengan baik dan mendapatkan pilihan parfum yang tepat sesuai dengan yang kamu inginkan.

Kami menyediakan beberapa varian ukuran botol diantaranya :

  • 30 Ml
  • 35 Ml
  • 50 Ml
  • 55 Ml
  • 100 Ml

Kami lebih merekomendasikan untuk menggunakan campuran, mengapa? Karena campuran berfungsi untuk membantu mengangkat aroma dan membuat parfum menjadi lebih semerbak serta daya sebarnya menjadi lebih baik.

 

Waktu yang tepat menggunakan parfum adalah setelah mandi, jika kamu mengaplikasikannya ke kulit, kamu dapat menggunakan body lotion terlebih dahulu agar aroma dapat bertahan lebih lama.

Kamu bisa mengaplikasikannya ke kulit ataupun ke baju.

Jika mengaplikasikan ke kulit, semprotkan ke titik-titik nadi seperti pergelangan tangan, bagian leher, belakang telinga, ataupun lipatan siku agar aroma dapat bertahan lebih lama.

Jika kamu mengaplikasikannya ke pakaian, kamu dapat menyemprotkan ke titik-titik tertentu yang kamu inginkan.

Ada beberapa faktor yang perlu diperhatikan untuk menghasilkan parfum yang tahan lama antara lain :

  • Memilih parfum dengan kualitas gold atau memilih kualitas platinum untuk ketahanan yang lebih maksimal
  • Memilih sillage aroma yang kuat
  • Menyimpan parfum di tempat yang tepat
  • Menggunakan parfum pada saat yang tepat (Misal setelah mandi)
  • Menyemprotkan parfum pada titik-titik yang telah dianjurkan

Berikut adalah indikator ketahanan aroma berdasarkan standar internasional :

  • 30 Menit-1 Jam = Sangat Lemah
  • 1-2 Jam = Lemah
  • 3-6 Jam = Sedang
  • 7-12 Jam = Tahan Lama
  • Lebih dari 12 Jam = Sangat Tahan Lama

Saat ini kami tidak membuat formula racikan untuk membuat parfum mixing, jika kamu ingin membuat parfum mixing, kamu dapat melakukan eksperimen terlebih dahulu, jika dirasa telah cocok, Kami dapat membantu kamu membuatnya dengan memberikan formula yang telah kamu buat sebelumnya.

INFORMASI UMUM

Parfum atau minyak wangi adalah campuran minyak esensial dan senyawa aroma, fiksatif, dan pelarut yang digunakan untuk memberikan bau wangi untuk tubuh manusia, objek, atau ruangan.

Kata “parfum” berasal dari bahasa Latin per fume artinya “melalui asap”. Salah satu kegunaan parfum tertua berupa bentuk pembakaran dupa dan herbal aromatik yang digunakan dalam pelayanan keagamaan. Biasanya yang digunakan untuk aromatik gums, kemenyan dan mur ini dikumpulkan dari pohon. Mesir adalah yang pertama memasukkan parfum ke budaya mereka diikuti oleh Cina kuno, Hindu, Israel, Carthaginians, Arab, Yunani, dan Romawi. Penggunaan awal dari botol parfum adalah di Mesir sekitar 1000 SM. Mesir menemukan gelas dan botol parfum adalah salah satu penggunaan umum pertama untuk kaca.

Source : https://id.wikipedia.org/wiki/Parfum

  • Parfum: mengadung 20% – 40% senyawa aromatik
  • Eau de Parfum (EDP): mengandung 10 – 30% senyawa aromatik
  • Eau de Toilette (EDT): mengandung  5 – 20% senyawa aromatik
  • Eau de Cologne (EDC): 2 – 5% senyawa aromatik

Tania Perfume memiliki standar komposisi dengan minimal 50% perfume oil dan 50% ethanol absolute.

Top notes adalah kesan pertama dari aroma sebuah wewangian ketika disemprotkan pada kulit. Aromanya cenderung lebih ringan, dan lebih mudah menguap dalam lima hingga 30 menit.

Middle notes, yang biasa disebut juga sebagai heart notes, baru akan tercium 10 hingga 30 menit setelah disemprotkan di kulit atau setelah aroma top notes menguap.

Base notes adalah aroma yang tercium hingga berjam-jam sesudahnya, biasanya terdiri atas aroma oakmoss, patchouli, woods, musk, dan vanilla.

Accord pada parfum merupakan aroma yang terbuat dari beberapa konsentrat atau unsur parfum untuk menciptakan wangi yang unik.

Projection menggambarkan seberapa jauh aroma yang dapat dipancarkan suatu parfum hingga bisa tercium oleh orang yang ada di sekitarnya tanpa memperhitungkan pergerakan pengguna.

Misalnya Anda mencium aroma panggangan roti di stasiun, toko roti tersebut berjarak 5 meter dari lokasi Anda berdiri, itu artinya projection dari aroma tersebut sekitar 5 meter.

Sillage (dibaca: see-yazh) dianalogikan sebagai jejak air yang ditinggalkan oleh perahu saat berlayar atau gelombang udara yang ditinggalkan pesawat saat sedang terbang. Dalam industri parfum, Sillage mendefinisikan bagaimana dan berapa lama ketahanan aroma wewangian menyebar di sekitar pemakainya dengan memperhitungkan pergerakannya.

Misalnya ada teman kantor di dalam ruangan kemudian ke luar ruangan tetapi wangi parfumnya masih tercium, itu menandakan sillagenya kuat, semakin kuat suatu sillage maka semakin baik parfum tersebut.

Secara sederhana longevity (dibaca : lon jevede) dapat diartikan sebagai ketahan aroma yang terdapat dalam
sebuah parfum. Longevity diukur dari berapa lama penggunanya masih dapat mencium aroma parfum tersebut, meski orang di
sekitarnya tak lagi dapat mencium wanginya.

Secara sederhana versatile (dibaca : versedl) dapat diartikan sebagai parfum yang dapat digunakan dalam berbagai kondisi cuaca/serba guna. Parfum dengan karakter floral fruity umumnya bersifat versatile

Ethanol absolut adalah sejenis cairan dengan kadar terbaik yang digunakan sebagai campuran parfum.

Selain untuk campuran parfum, cairan ini juga sering digunakan untuk keperluan pengobatan dan industri kecantikan. 

  • Menyamarkan bau badan
  • Meningkatkan suasana hati menjadi lebih baik
  • Meningkatkan rasa percaya diri
  • Tampil lebih menarik
  • Sebagai aromaterapi dan membuat pikiran lebih relax
  • Memicu kenangan

Saat ini Tania Perfume belum membuka kemitraan/franchise

PROMO & MEMBER

Agar Anda tidak ketinggalan update seputar produk dan promo, silakan follow akun instagram @taniaperfume

Anda juga dapat melihat promo yang tersedia di semua outlet Tania Perfume dengan mengakses laman https://taniaperfume.com/promo

Kartu member virtual Tania Perfume dapat Anda unduh di Play Store dengan nama Tania Member atau Anda dapat mengunduhnya dengan mengklik disini

Berikut keuntungan menjadi member Tania Perfume :

  • Mengumpulkan poin transaksi yang dapat ditukarkan dengan marchindise/parfum/potongan diskon
  • Melihat riwayat transasksi sebelumnya
  • Mendapat diskon ulang tahun sebesar 25%
  • Promo menarik khusus member
  • Mendapatkan informasi terbaru seputar produk dan promo yang sedang berjalan

Jika kartu member fisik Anda hilang, Anda dapat mendaftar ulang dengan cara mendonwload aplikasi Tania member disini

Poin sebelumnya tetap berlaku dan kami akan memindahkan data poin tersebut ke ID member baru.

Ya, Anda tetap dapat menggunakan kartu member tersebut dengan cara menginfokan ID membernya kepada tim CS kami.

Anda dapat memindahkan ID kartu member fisik ke aplikasi Tania Member dengan cara mengunjungi salah satu outlet Tania Perfume untuk dilakukan verifikasi oleh tim kami.

Anda juga dapat dapat meminta verifikasi dengan menghubungi Layanan Pelanggan melalui nomor 087871530032 (WA Only) dan mengirimkan data berupa ID member dan email aktif Anda.

Jika Anda mengalami kendala tersebut, silakan tekan tombol register minimal 5X agar proses pendaftaran Anda berhasil

INFORMASI RESELLER

Ya, kami membuka program Reseller, untuk informasi detail mengenai pendaftaran Reseller silakan klik disini

Berikut adalah beberapa keuntungan menjadi Reseller Tania Perfume :

  • Mendapat potongan diskon 10-30%
  • Terdapat bonus penjualan
  • Marketing kit lengkap (Katalog produk, list harga, modul edukasi)
  • Grup Telegram khusus Reseller

Info lebih detailnya silakan klik disini

Reseller akan mendapat potongan diskon sebesar 10-30%, berikut ketentuannya :

  • Pembelian Rp. 200.000-Rp. 499.000 mendapatkan potongan diskon 10%
  • Pembelian Rp. 500.000-Rp. 1.599.000 mendapat potongan diskon 15%
  • Pembelian Rp. 1.600.000-Rp. 3.099.000 mendapat potongan diskon 20%
  • Pembelian Rp. 3.100.000 ke atas mendapat potongan diskon 30%

Setelah Anda melakukan konfirmasi pembayaran (Link ada di email), Kami akan melakukan aktivasi maksimal 1×24 jam. 

Jika selama 1×24 jam Anda belum mendapat email konfirmasi, mohon untuk mengecek email SPAM, jika masih terdapat kendala, silakan hubungi kami melalui messenger chat yang tersedia di laman ini

Jika Anda telah melakukan pendaftaran dan pembayaran secara langsung di outlet, Anda berhak untuk mendapatkan diskon reseller pada saat itu juga.

Tetapi Anda tetap diwajibkan untuk join ke grup khusus Reseller Tania Perfume, link join grup akan kami kirimkan via email

Ya, Anda dapat memesan parfum tanpa menggunakan stiker botol Tania Perfume

Setelah Anda mendaftar menjadi Reseller Tania Perfume, maka kartu member fisik/virtual Anda sudah tidak berlaku dan tidak dapat digunakan. Setelah Anda terdaftar, kami akan menonaktifkannya

Mengenai poin yang telah terkumpul, Anda dapat menukarkannya dengan promo yang tersedia ataupun potongan diskon.

Untuk melakukan pemesanan, ada 2 cara yang bisa dilakukan.

Pertama :

Anda dapat mengunjungi salah satu outlet kami dan melakukan pemesanan seperti biasa.

Kedua :

Anda dapat melakukan pemesanan melalui nomor whatsapp atau klik nomor ini 087871530032

Layanan delivery order saat ini hanya tersedia di kota Bogor. Jika Anda berdomisili di kota Bogor, kami dapat mengirimkan pesanan Anda melalui layanan delivery. Pengiriman dari outlet Pomad.

Berikut list ukuran botol yang tersedia untuk Reseller :

  1. 30 ml
  2. 35 ml
  3. 50 ml
  4. 55 ml
  5. 100 ml

Kami tidak menyediakan ukuran botol di bawah 30 ml

 

Tidak mendapat apa yang Anda cari?

Ajukan Pertanyaan Anda